Im Zuge von auslaufenden Gasverträgen wurden Kunden der Heidelberger Stadtwerke mit einem Serienbrief angeschrieben. Nach dem maschinellen kuvertieren stellte man jedoch fest, dass einige Kundendaten vertauscht wurden. So erhielten Kunden die Kontodaten von anderen Kunden der Heidelberger Stadtwerken.
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Rhein-Neckar-Zeitung